Попросите письменную инструкцию

Уточните, какие документы нужны взрослым и детям, в каком виде их предъявляют и какие данные передают заранее. Если в группе есть гости с разным статусом пребывания, сообщите об этом менеджеру без публикации личных данных в общем чате.

Организуйте передачу аккуратно

Передавайте необходимые сведения только по подтверждённому каналу организатора. Не собирайте лишние копии документов у всей компании без понятной необходимости. Назначьте срок проверки, чтобы не решать вопрос уже у трапа.

Полезная привычка

Проверяйте инструкцию одновременно с финальным списком гостей. Последняя замена участника может потребовать обновить данные бронирования.

Маршрут, доступность услуг и условия подтверждаются для конкретного бронирования.

Все статьи